Вече 32 години Пощенска банка е сред лидерите на финансовия пазар у нас, утвърждавайки модела и визията на модерна и иновативна банка, която създава неограничени възможности за своите клиенти, партньори и служители. Многократно награждавана за своите постижения, Пощенска банка следва стратегията за развитие, която залага на цялостна дигитална трансформация и внедряване на иновации с добавена стойност, като създава устойчива среда за разработка на нови решения.
Пощенска банка е безспорен лидер в нововъведенията и развива динамично портфолио от най-модерни дигитални продукти, които клиентите припознават като незаменими финансови решения за техните лични финанси. Банката наложи на пазара ONE wallet by Postbank - мобилен портфейл от последно поколение, създаде първият банков чатбот EVA дигитален асистент, който непрекъснато надгражда уменията си благодарение на технологията на изкуствения интелект. Банката внедринай-модерната в света платформа за комуникация, която подобрява ефективността и гарантира едно различно клиентско преживяване.
Пощенска банка е първата сертифицирана банка в България, която предложи услугата за незабавни плащания в лева по Програма Blink на Национална картова и платежна схема, част от БОРИКА. Тя е и първата банка в България, която предложи SMART POS BY POSTBANK – модерно и удобно решение за безконтактни разплащания, предпочитано от търговците. Компанията инвестира и в МОДЕРНИ ДИГИТАЛНИ ЗОНИ за експресно банкиране, които спестяват време и средства на потребителите. Пощенска банка внедри в работата си над 30 софтуерни робота и така осъществи най-мащабната автоматизация в сектора.